Habt ihr schonmal versucht, euch an einem beliebigen Tag, bei dem Bäcker eures Vertrauens eine simple Breze (wahlweise Hörnchen, Semmel..Geschmackssache.) zu kaufen? Okay, das dürfte bis jetzt noch nichts völlig Außergewöhnliches sein. Allseits bekanntes Vorgehen. Ich rede aber von eben jenem Einkauf, der auf die Liste der bedrohten Aktivitäten aufgeführt werden müsste.
21. May 2009 - 16:08 von SPIESSER-Autorin Meentje.
Ich rede von folgendem Ablauf: (Tür auf)--"Guten Morgen" (2x)--"Was darf's denn sein?"--"Eine Breze."--"Mit oder ohne Salz?"--"Mit, bitteschön."--"55 Cent macht das."--(Geldgeklimper)--"Einen schönen Tag noch."--"Ebenfalls."--"Auf Wiedersehen."--(Tür zu) Wunderbar. Mission geklückt. Hungrige Person hat Breze und folglich alsbald keinen Hunger mehr. Der Bäcker hat genausoviel Gewinn gemacht wie in einem anderen Procedere. Eben jenem, dass seit einiger Zeit gleich einer Invasion sämtliche Gewerbe in Beschlag nimmt. Von der Tankstelle über das Zeitungsabo, vom mittelständischen Feinkosttempel bis hin zur (letztens neu entdeckt:) Dorfapotheke. Meine Rede ist von Bonus- / Stammkunden- / Prämien- / Vorteilscard- / Sammel- / bei-zehn-kaffees-einer-gratis- Karten, die man grundsätzlich dann nicht bei sich hat, wenn einem eine freundliche Stimme ans Ohr dringt:
"Sammeln Sie Punkte?"
Eben aus genannten Grund (wegen Absenz dieser Kärtchen bei Gebrauchsmöglichkeit) häufen sich bei mir bereits drei Sammelkarten meines Lieblings-Coffeshops, zwei Prämienkarten der Apotheke (für einen Regenschirm, ein Blutdruckmessgerät und ein PROFI-Scherenset. Danke auch.) und eine Vorteilscard meines Zeitungsabos zuviel (weil die erste verloren geglaubt, zu späteren Zeitpunkt, nach Ersatz, wieder aufgetaucht). Nur, nicht, dass das jetzt den Anschein erweckt, die Möglichkeit, eines dieser Kärtchen mit mir zu führen, wenn ich eine Kaffe kaufe, würde ansteigen, je mehr dieser Dinger ich besitze. No. So funktioniert das System nicht. Zumindest nicht bei mir. Ich fürchte also, ich werde bald die vierte Stammkundenkarte meines Cafes bekommen. Und die beim übernächsten Mal genauso wenig dabei haben.
Reisetrolleys und Yogamatten
Aber um jetzt auf meinen Eingangsdialog zurückzukommen. Es braucht diese Punktesammlerei nicht. Ich werde nicht die einzige unstrukturierte Person sein, die nicht dazu fähig ist, ihre Sammlung an Pluspunktkarten dabeizuhaben, wenn sie Lust auf einen Latte Macchiato hat. Vor allem sehe ich durchaus kaum Gewinn bei diesem Aufwand. Es werden sicher nicht mehr Getränke gekauft, getankt wird immer noch dann und dort, wenn der Tank leer ist und nicht wenn Plakate für Reisetrolleys und Yogamatten werben. Auch möchte ich nicht Freitag mittags beim Schnelleinkauf darüber nachdenken müssen, ob meine nächste Urlaubsreise (wann auch immer die sein wird) nach Deutschland führt, nur deswegen, weil ich an der Kasse jetzt schon zwischen zwei Karten auswählen kann: der neuen "Deutschland-Card" (für Zusatzbehandlungen in 5-Sterne-Hotels. Wenn ich mir ein 5-Sterne-Hotel leisten könnte, dann a) wohl auch die Zusatzbehandlungen und b) würde ich nicht in eben jenem Discounter einkaufen) und der alten Sammelkarte, die bestimmt auch schon in erweiterter Form bei mir herumflattert.
Um jetzt zum Fazit zu kommmen. Ich habe ein Problem mit diesem Sammelwahn. Ich möchte einfach nur tanken, für meine vierteljährliche Kopfschmerztablettenration keinen Regenschirm und morgens will ich einfach in zwei Minuten meine Breze kaufen. Ohne Gratisprämien und Punktesammelaktionen. All dies fruchtet bei mir nicht. Es nervt und raubt Zeit. Deswegen sage ich bei der nächsten nett gemeinten Frage, "Sammeln Sie Punkte?": "Nein, ich möchte nicht." Nehme meine Breze und gehe.
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Ich finde diese stinknormalen Stempelkarten die es oft beim Bäcker oder im Café gibt toll. Da werden keine Daten gespeichert und meist geht man nur zu einem Bäcker und hat sein Lieblingscafé und dann gibts eben nach dem zehnten Brot oder nach dem zehnten Kaffee einen gratis.
So toll ist es auch wieder nicht, wenn man solche prämienkarten benutzt werden ganz nebenbei alle deine Daten gespeichert, was du wann eingekauft hast und so weiter...
Dann wird ein tolles Profil von dir erstellt und du bekommst ganz viel Werbung.
Und ganz nebenbei werden diese Daten samt Adresse weiterverkauft und wir wären beim Thema lästige Werbeanrufe...
Und ob sich das für weniger als 1% Gewinn lohnt sollte sich jeder selbst fragen.
Meine Mutter erzählt bei dem Thema immer liebend gern von der guten alten DDR, wo man im Konsum Bonusmarken bekommen hat, die auch wirklich was wert waren. Und man bekam sie, ohne dass gleich alle Daten gespeichert wurden.
Ich finde solche Kundenkarten und Vorteilskarten eigentlich ganz gut, d.h. mich nerven auch keine Verkäufer mit ihrer: "Haben sie Ihre Kundenkarte dabei?"- Frage.
Ganz im Gegenteil: Es ist doch super, wenn man kostenlose Sachen bekommt. Ob sie nun nützlich sind oder nicht, sei dahingestellt.
und mich haben immer die Kunden genervt, die genervt waren, wenn ich sie nach 'ner Kundenkarte gefragt hab.^^
Ach was,ich war nicht genervt,ich hatte nur angst, dass mal einem der Krangen platzt und ich angeschrien werd, ich solle mir meine Kundenkarte doch sonst wo hinstecken. Ist mir zum Glück nie passiert, aber ich hätte sicher angefangen zu weinen.
Also bitte habt Verständnis mit den Verkäuferinnen - sie MÜSSEN das fragen! :(
Sonst gibts böse,böse Ermahnungen vom Chef. -.-
Ich find das auch voll unnötig.
Meine Mutter sammelt auch diese Payback-Punkte ausm dm Markt.
Mich nervt das voll,wenn man an die Kasse kommt und immer zuerst gefragt wird: "Haben Sie eine Paybackkarte?"
Außerdem,wenn man die Prämien, die man angeboten bekommt so toll findet,warum kauft man sie sich denn nich einfach??Das ist viel billiger und ich muss nicht unbedingt warten bis ich die ganzen Punkte zusammmen hab.Nich wahr??
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https://youtu.be/dc3EW7fgqk8
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[Bild:1]
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So toll ist es auch wieder nicht, wenn man solche prämienkarten benutzt werden ganz nebenbei alle deine Daten gespeichert, was du wann eingekauft hast und so weiter...
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und mich haben immer die Kunden genervt, die genervt waren, wenn ich sie nach 'ner Kundenkarte gefragt hab.^^
Ach was,ich war nicht genervt,ich hatte nur angst, dass mal einem der Krangen platzt und ich angeschrien werd, ich solle mir meine Kundenkarte doch sonst wo hinstecken. Ist mir zum Glück nie passiert, aber ich hätte sicher angefangen zu weinen.
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